Połącz się z NOVARA AI Smart Energy Ecosystem

Poznaj najszybszy sposób dotarcia do naszego wysokiej klasy energia AI. Aby zapewnić płynne kierowanie i szybkie odpowiedzi, wyślij swoją wiadomość podczas procesu Rejestracji.

Przegląd i Nawigacja

NOVARA AI Smart Energy Ecosystem zapewnia dopracowany, przewodnikowy interfejs do konfiguracji i monitorowania w czasie rzeczywistym. Ten kanał kontaktowy jest odpowiedni do ogólnych pytań o nawigację na stronie, strony polityki i jak uzyskać dostęp do swojego konta.

Jak wysłać swoją wiadomość

Aby skontaktować się z naszym zespołem, otwórz stronę Rejestracja i ukończ rejestrację. Twoja wiadomość może zostać dodana podczas tego procesu, aby została skierowana z pełnym kontekstem.

Okno odpowiedzi

Oczekuj odpowiedzi w ciągu 1–2 dni roboczych. Wiadomości wysłane poza godzinami pracy będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

Routing i niezbędne szczegóły

Wysyłanie przez Rejestrację zapewnia, że zapytania pozostają związane z odpowiednim kontekstem konta i preferencją językową.

Przydatne szczegóły do dołączenia

Podaj jasny temat i zwięzły opis swojej potrzeby: stronę, którą przeglądałeś, typ urządzenia oraz wszelkie komunikaty na ekranie. Przyspiesza to obsługę.

  • Tytuł strony (np. Logowanie, Rejestracja lub strona polityki)
  • Przybliżony czas wystąpienia problemu
  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu

W czym możemy pomóc

Możemy pomóc z krokami dostępu do konta, pytaniami dotyczącymi nawigacji na stronie i wyjaśnieniami stron polityki poprzez ścieżkę zapytań Rejestracji.

Czego nie będziemy prosić

Nie udostępniaj poufnych danych osobowych poza tym, co jest wymagane do rejestracji. Skup się na pytaniu i kontekście związanej strony.

Składaj zapytania za pomocą Rejestracji

NOVARA AI Smart Energy Ecosystem kieruje ogólne zapytania przez proces Rejestracji, aby zapewnić spójne kierowanie i szybsze odpowiedzi.